Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Hryhorii Prystupa
Drakster – Professionelle Polsterreinigung
Goethestr. 31
08060 Zwickau, Deutschland
Telefon: +49 162 2830575
E-Mail: grigorii.prystupa@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) und dieser Datenschutzerklärung. Der Grundsatz dieser Website ist Datensparsamkeit: Wir betreiben keine eigene Datenbank und speichern Ihre Anfragedaten nicht dauerhaft. Diese Website verwendet keine Cookies und keine Analyse- oder Tracking-Dienste.

3. Hosting und Auslieferung der Website (Cloudflare)

Diese Website wird über die Infrastruktur der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“) bereitgestellt. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version), um die Website auszuliefern und die Sicherheit und Stabilität des Dienstes zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website). Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; zudem bestehen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

4. Kontaktformular (Übermittlung per Telegram, keine Speicherung)

Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, erheben wir folgende Angaben: Name, Telefonnummer und das zu reinigende Möbelstück. Diese Angaben werden ausschließlich verwendet, um Sie einmalig zur Terminvereinbarung bzw. Angebotserstellung zu kontaktieren.

Besonderheit unseres Verfahrens: Ihre Angaben werden nicht in einer Datenbank gespeichert und nicht protokolliert. Sie werden über einen von uns betriebenen Dienst (Cloudflare Worker, siehe Ziffer 3) als einmalige Nachricht an unseren geschäftlichen Telegram-Zugang übermittelt. Eine darüber hinausgehende Speicherung, Weitergabe an Dritte oder Nutzung zu Werbezwecken findet nicht statt.

Bei der Übermittlung wird der Dienst Telegram genutzt (Telegram FZ-LLC, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate). Dabei werden die von Ihnen im Formular angegebenen Daten an Telegram übertragen; es handelt sich um eine Übermittlung in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Nachricht verbleibt in unserem Telegram-Postfach, bis wir Ihre Anfrage bearbeitet haben, und wird anschließend gelöscht. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Telegram.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Die Nutzung des Formulars ist freiwillig; alternativ können Sie uns telefonisch kontaktieren.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, WhatsApp oder Telegram

Auf unserer Website finden Sie Schaltflächen für die direkte Kontaktaufnahme per Telefon, WhatsApp und Telegram. Diese Dienste werden erst aktiv, wenn Sie selbst darauf klicken und die jeweilige App bzw. den jeweiligen Dienst nutzen.

• WhatsApp: WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Teil der Meta-Unternehmensgruppe). Bei Nutzung gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp.
• Telegram: Telegram FZ-LLC, Dubai, VAE. Bei Nutzung gilt die Datenschutzerklärung von Telegram.

Die im Rahmen einer solchen Kontaktaufnahme übermittelten Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Auf die Datenverarbeitung durch die jeweiligen Messenger-Anbieter selbst haben wir keinen Einfluss.

6. Lokal gehostete Schriftarten und Inhalte

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung die Schriftarten „Inter“ und „Material Symbols“. Die Schriftdateien sowie sämtliche Bilder und Stylesheets sind lokal auf unserem Webspace gehostet. Beim Aufruf der Website werden daher keine Verbindungen zu Servern von Google (Google Fonts) oder anderen Drittanbieter-CDNs aufgebaut und keine Daten an solche Dritte übertragen.

7. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) und erstellt keine Nutzungsprofile. Aus diesem Grund wird auch kein Cookie-Banner benötigt.

8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen über das Kontaktformular, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile und daran, dass die Adresszeile mit „https://“ beginnt.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre über das Kontaktformular übermittelten Daten nicht in eigenen Systemen. Die einmalige Telegram-Nachricht mit Ihrer Anfrage wird nach Bearbeitung gelöscht. Sofern aus einer Anfrage ein Auftrag entsteht, gelten für die dann erhobenen Vertragsdaten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere aus Steuer- und Handelsrecht).

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden (Kontaktdaten siehe Ziffer 1).

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Für Sachsen ist dies: Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden, www.datenschutz.sachsen.de.